Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar o Automocao IA Coneki, plataforma operada pela Coneki Soluções Digitais, CNPJ 23.421.706/0001-22, com sede em São Paulo, SP, Brasil, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, não deve utilizar a plataforma.

2. Descrição do serviço

O Automocao IA Coneki é uma plataforma interna de gestão de tráfego pago e marketing digital, utilizada pela Coneki para gerir campanhas publicitárias em nome dos seus clientes. Através da plataforma, e com a autorização expressa de cada titular, a Coneki opera contas de Google Ads, Google Analytics e Google Search Console, cria e otimiza campanhas, acompanha métricas de desempenho e produz relatórios.

A plataforma é um meio de gestão profissional; as decisões finais sobre campanhas, orçamentos e estratégias são tomadas em conjunto com cada cliente, conforme o contrato de prestação de serviços celebrado com a Coneki.

3. Acesso e autorizações

• O acesso às contas Google depende sempre da autorização OAuth 2.0 concedida pelo titular da conta;
• O titular pode revogar o acesso a qualquer momento, diretamente na sua conta Google;
• A Coneki utiliza as permissões concedidas exclusivamente para a finalidade de gestão publicitária do respetivo cliente;
• O utilizador declara que tem legitimidade para autorizar o acesso às contas que liga à plataforma.

4. Responsabilidades do utilizador

O utilizador (cliente ou representante autorizado) compromete-se a:

• fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• manter a confidencialidade do acesso à sua conta Google e às credenciais da plataforma;
• utilizar a plataforma apenas para finalidades lícitas e em conformidade com as políticas das plataformas publicitárias;
• não tentar aceder a contas ou dados de outros clientes;
• não utilizar a plataforma para práticas enganosas, conteúdo ilícito ou que viole direitos de terceiros.

5. Uso aceitável

É expressamente proibido utilizar a plataforma para:

• qualquer atividade fraudulenta ou que viole as políticas do Google Ads, Google Analytics ou Search Console;
• aceder, recolher ou tratar dados sem autorização;
• tentar contornar medidas de segurança, autenticação ou controlo de acesso;
• redistribuir, revender ou disponibilizar a plataforma a terceiros sem autorização escrita da Coneki.

6. Propriedade intelectual

A plataforma Automocao IA Coneki, incluindo o seu código, design, conteúdos e documentação, é propriedade exclusiva da Coneki Soluções Digitais, protegida pela legislação de propriedade intelectual aplicável. Nada nestes termos transfere ao utilizador qualquer direito de propriedade sobre a plataforma. Os dados e ativos publicitários de cada cliente pertencem ao respetivo cliente.

7. Limitação de responsabilidade

A Coneki emprega esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e precisa, mas não garante que o serviço seja ininterrupto ou livre de erros. Na medida máxima permitida por lei, a Coneki não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes da utilização ou da indisponibilidade da plataforma, nem por resultados de campanhas publicitárias, que dependem de fatores externos ao controlo da Coneki, incluindo as políticas e o funcionamento das próprias plataformas Google.

8. Suspensão e rescisão

A Coneki pode suspender ou cessar o acesso à plataforma quando a relação contratual com o cliente terminar, quando a autorização OAuth for revogada, ou em caso de violação destes termos. O cliente pode cessar a utilização a qualquer momento, revogando os acessos concedidos e comunicando a decisão à Coneki.

9. Alterações a estes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. A continuação da utilização da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes termos, sem prejuízo de disposições imperativas da legislação do país de residência do cliente quando aplicável.

11. Contacto

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